rerun | ttb เปิดจดหมายเปิดผนึก รับไม่นิ่งนอนใจ ระบบ ttb touch ล่ม เร่งแก้ปัญา เพิ่มประสิทธิภาพระยะยาวอย่างยั่งยืน พร้อมช่วยเหลือลูกค้าเต็มที่ กรุงเทพธุรกิจ กรุงเทพธุรกิจออนไลน์
โดยระบุว่า ผมในฐานะประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือ ทีเอ็มบีธนชาต ซึ่งเป็นตัวแทนของพนักงานธนาคารทหารไทยธนชาตทุกคน รู้สึกเสียใจและตระหนักถึงความเดือดร้อนที่ลูกค้าได้รับจากเหตุการณ์แอป ขัดข้องไม่สามารถให้บริการลูกค้าได้ในระหว่างวันที่ 1 และ 2 กันยายน 2565 สร้างผลกระทบให้กับลูกค้าผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก ผมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงต่อเหตุการณ์ดังกล่าว โดยแอปใหม่นี้ได้ถูกพัฒนาให้มีฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลายและครอบคลุมในหลายกลุ่มผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า จากการที่มีผู้ใช้งานมากขึ้น...
ตลอดช่วงเวลาที่ผ่านมา คณะกรรมการ ทีมผู้บริหาร รวมทั้งผม ไม่ได้นิ่งนอนใจ เราได้มีการทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อเร่งแก้ปัญหาให้แอป ttb touch กลับมาให้บริการได้โดยเร็วที่สุด รวมถึงได้มีการออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ธนาคารมีความมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามเกณฑ์ของธนาคารแห่งประเทศไทย อย่างเคร่งครัดในการวางแผนปรับปรุงระบบและนำเสนอมาตรการเยียวยาลูกค้าอย่างเหมาะสมและทันท่วงที
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว
Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้
'ผู้บริหาร ttb' ทำจม.เปิดผนึกขอโทษแอพพ์ล่ม พร้อมปรับปรุงระบบ-เยียวยาลูกค้าเต็มที่ธนาคารทหารไทยธนชาต (TTB)ได้ออกหนังสือเปิดผนึกถึงกรณีการขัดข้องของแอปพลิเคชัน ttb touch ระบุว่า นายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารทหารไทยธนชาต (TTB) ซึ่งเป็นตัวแทนของพนักงานธนาคารทหารไทยธนชาตทุกคน รู้สึกเสียใจและตระหนักถึงความเดือดร้อนที่ลูกค้าได้รับจากเหตุการณ์แอปฯ ttb touch ขัดข้องไม่สามารถให้บริการลูกค้าได้ในระหว่างวันที่ 1 และ 2 กันยายน 2565 สร้างผลกระทบให้กับลูกค้าผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก ซึ่งต้องขออภัยเป็นอย่างสูงต่อเหตุการณ์ดังกล่าวตั้งแต่ต้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ธนาคารได้มีการอัปเกรดแอปฯ ttb touch เป็นเวอร์ชันใหม่ โดยแอปฯ ใหม่นี้ได้ถูกพัฒนาให้มีฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลาย และ
อ่านเพิ่มเติม »
ซีอีโอ ttb ร่อนจดหมายเปิดผนึกออกมาขอโทษลูกค้า กรณีแอปฯ ttb touch ล่มนายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารทหารไทยธนชาต ttb ออกจดหมายเปิดผนึกจาก CEO ทีเอ็มบีธนชาต แสดงความเสียใจและตระหนักถึงความเดือดร้อนที่ลูกค้าได้รับจากเหตุการณ์แอป ttb touch ขัดข้อง
อ่านเพิ่มเติม »
ซีอีโอ ttb ออกจดหมายขอโทษลูกค้า อธิบายปัญหาแอพล่มเกิดจากปริมาณธุรกรรมค้างนายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารทหารไทยธนชาตหรือ ttb ออกจดหมายเปิดผนึกชี้แจงปัญหาแอพ ttb touch ล่มในช่วงวันที่ 1-3 กันยายน 20
อ่านเพิ่มเติม »
'ทีเอ็มบีธนชาต' แจ้งข่าวเยียวยาลูกค้าแอป ttb touch ล่มสืบเนื่องกรณีที่แอป ttb touch ของธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ทีเอ็มบีธนชาต เกิดปัญหาขัดข้องไม่สามารถให้บริการได้ระหว่างวันที่ 1 และ 2 กันยายน ที่ผ่านมา
อ่านเพิ่มเติม »