Die E-Bikes von Vanmoof galten als Apple auf zwei Rädern. Doch nun ist der Hersteller insolvent - und die Fahrräder könnten als Elektroschrott enden.
Entsprechend technologisiert fallen die jüngsten Modelle des Herstellers aus: Das E-Bike erkennt etwa automatisch, wenn das Handy des Besitzers in der Nähe ist. Per App öffnet und schließt das Rahmenschloss. Ein GPS-Modul sorgt dafür, dass man das E-Bike leicht orten kann. Macht sich dennoch ein Dieb am Rad zu schaffen, schrillt nach ein paar Sekunden die Alarmanlage. Auch die Gangschaltung lässt sich per App einstellen.
Mit dem Lock-in-Effekt hat das Startup auch gutes Geld verdient: Kunden konnten etwa Zusatzservices wie eine Diebstahlversicherung für 350 Euro und eine Reparatur-Flatrate für 300 Euro abschließen."Wirtschaft ist Gesellschaft". Unter diesem Motto beleuchtet das Wirtschaftsmagazin Unternehmen und Organisationen sowie die Menschen, die für sie arbeiten. Und schafft so neue Perspektiven. Wir finden den Ansatz gut. Deshalb kooperiert ntv.de mit "Capital".
Nach einem starken Wachstum in den Corona-Jahren waren die Kosten für das laufende Geschäft offenbar außer Kontrolle geraten. Insbesondere Fehler bei der Technik und sich häufende Reparaturfälle schienen dem Startup in jüngster Zeit Probleme bereitet zu haben. In Onlineforen wie Trustpilot etwa beschwerten sich Vanmoof-Besitzer über Fehlermeldungen in der Software, schleppende Kommunikation mit dem Support und wochenlange Wartezeiten für Reparaturtermine.
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