Nürnberg (ots) - Steigende Komplexität im E-Commerce: Retouren-Management wird einerseits zunehmend zur unternehmerischen Herausforderung und bietet andererseits enorme Wettbewerbsvorteile. Elvinci.de
Steigende Komplexität im E-Commerce: Retouren-Management wird einerseits zunehmend zur unternehmerischen Herausforderung und bietet andererseits enorme Wettbewerbsvorteile. Elvinci.de hat sowohl den Bedarf als auch die Chancen erkannt und entwickelt Softwarelösungen, die nicht nur den Rücksendeprozess automatisieren, sondern auch auf Kundenbindung und Effizienzsteigerung abzielen.
"Die effektivste Methode, die Herausforderungen im Retouren-Management zu bewältigen, liegt in der Automatisierung von Prozessen und der intelligenten Klassifizierung von Rücksendungen", fügt der Experte für Retouren-Management hinzu."Dadurch entsteht nicht nur ein effizienterer Workflow, sondern es öffnen sich auch neue Möglichkeiten in der Kundenkommunikation und -bindung." Mit Elvinci.
"Die Klassifizierung von Waren ist nicht nur ein technischer Vorgang, sondern auch ein strategischer Ansatz zur Wertsteigerung jedes Produkts im Sortiment", erklärt Konstantinos Vasiadis. Aus diesem Grund legt die von Elvinci.de entwickelte Klassifizierungs-App ihren Fokus unter anderem klar auf eine detaillierte Produktbewertung: Durch einen vielschichtigen Fragenkatalog werden relevante Produktinformationen erfasst und in einem Punktesystem zwischen 0 und 100 eingestuft.
Kundenorientierung trifft auf Effizienz: Wie Elvinci.de sowohl das Kundenangebot als auch die Transportabwicklung optimiert
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