Achtung, Hundebesitzerinnen und Hundebesitzer! Aktuell gibt es einen großen Rückruf, der zwei Sorten Hundefutter betrifft.
Doch wie kommt es dazu, dass die Dosen den Hunden und Hundehaltern und Hundehalterinnen im schlimmsten Fall um die Ohren fliegen? Es liegt an einem Gas, wie Petcura erklärt: „In einzelnen Dosen der betroffenen Produkte kann es zu Gasentwicklungen kommen, sodass sich die Dosen zum Bersten neigen können. Daher wird vom Öffnen der Produkte abgeraten.“Das Hundefutter wurde nur in diesen Bundesländern nicht verkauft: Bayern, Hessen, Thüringen und Sachsen.
Doch was machen betroffene Kundinnen und Kunden nun? Das Futter sollte nicht einfach in den Laden oder Supermarkt zurückgebracht werden. Sonst könnten die Dosen gegebenenfalls bersten. Petcura rät: „Verbraucherinnen und Verbraucher, die die entsprechenden Produkte mit den genannten Mindesthaltbarkeitsdaten gekauft haben, sollten die Dose vorzugsweise in einer stabilen Tüte im Hausmüll entsorgen. Eine Erstattung des Kaufpreises erfolgt gegen Vorlage des Kassenbons.
Wer weitere Fragen hat oder sich unsicher ist, der kann auch den Kundenservice unter der Rufnummer 0800/3335211 oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.
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