„Die richtige Nummer im richtigen Moment“ – so lautet eine neue Kampagne der Feuerwehr und der Kassenärztlichen Vereinigung. Das Ziel: Die Berliner sollen sensibilisiert werden, wann die 112 und wann die 116117 zu wählen ist.
Wann sollte die 116117 angerufen werden?
Personen, die außerhalb der Praxissprechzeiten akut erkrankt sind, erhalten bei der 116117 eine medizinische Ersteinschätzung durch die Mitarbeitenden der Leitstelle des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes der KV Berlin. Am Ende der Befragung wird den Anrufenden die richtige Versorgung empfohlen: Die Hilfesuchenden können warten, bis die Praxis wieder öffnet. Alternativ können sie mit einem Beratungsarzt in der Leitstelle telefonieren.
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