Digitalisierung war gestern, jetzt kommt SocialMedia - so salopp könnte man das Ergebnis einer aktuellen Umfrage unter Marketing-Entscheidern zusammenfassen. Vor allem im B2B-Umfeld müssen Marketers auf geänderte Kundenbedürfnisse reagieren.
Das Marketing auf Social-Media-Kanälen hat den Trend zur Digitalisierung als zentrales Marketingthema abgelöst, das im vergangenen Jahr noch als wichtigsten Trend genannt wurde.
Das ist das Ergebnis einer Trend-Befragung der Münchner Unternehmensberatung Cloudbridge unter 280 Marketing-Entscheidern. Während 25 Prozent der Befragten bei der Frage nach den Top3-Marketingthemen Social Media Marketing nannten, gaben 24 Prozent die Digitalisierung sowie 23 Prozent die Prozessoptimierung an.
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