Verspätungen, Ausfälle, Chaos im Flugverkehr. Und nun hat auch noch der Begleitservice versagt und eine 86-jährige Passagierin im Warteraum vergessen.
Beim Check-in sei noch alles glatt gelaufen, berichtete die Tochter. Sie habe ihre Mutter guten Gewissens dem Servicepersonal übergeben.Ausgerechnet an diesem Tag streikte jedoch das Kabinenpersonal von Ryanair. Dass bei der und die Angestellten überlastet sind, sind ohnehin Gründe für die vielen Verspätungen der vergangenen Wochen.
Laut Mallorca-Zeitung seien sowohl die Fluggesellschaft als auch der Begleitservice des Flughafens in der Verantwortung gewesen, die 86-Jährige an Board zu nehmen. Die Tochter habe nun Beschwerde bei der Fluggesellschaft eingelegt. „Als ich beim Serviceschalter von Ryanair nachgefragt habe, waren die sich keiner Schuld bewusst“, sagt die Tochter.
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