Bei einem Hersteller häufen sich die Beschwerden über Datenverlust bei externen USB-SSD-Festplatten. Wo der Fehler liegt, erfahren Sie hier.
Offenbar gibt es ein Qualitätsproblem bei SSDs von Sandisk. Seit Anfang des Jahres mehren sich Berichte, dass viele externe SSDs von Sandisk und dem Sandisk-Mutterkonzern Western Digital, die seit Ende 2022 produziert wurden, nicht zuverlässig funktionieren. Auch „The Verge“ berichtet über einen Ausfall.Es scheint ein Problem mit dem Dateisystem zu geben, unabhängig vom Format und verwendetem Betriebssystem.
Diese Probleme wurden sowohl unter Windows mit FAT-Formatierungen als auch unter macOS mit HFS+ beobachtet. Zahlreiche Berichte dazu sind auf Reddit und im Sandisk-Forum zu finden. Western Digital empfiehlt ein Firmware-Update für die folgenden Speichermedien. Auf der Website der Firma ist allerdings nur von Problemen die Rede, weil sich die SSDs „unerwartet vom Computer trennen“ können. Von Datenverlust ist nicht die Rede.Sandisk Extreme Pro Portable 2 TByte Nur Modelle betroffen, die seit November 2022 produziert wurden
Vieles deutet darauf hin, dass das Problem bei Modellen auftritt, die seit dem November 2022 produziert wurden. Berichten zufolge scheint zudem zusätzlich Sandisks Pro-G40 betroffen zu sein. Das von Sandisk bereitgestellte und empfohlene Firmware-Update für die Festplatten scheint indes nicht zu helfen. Auch Nutzer, die das Update installiert haben, klagen über Probleme.
Presseanfragen und öffentliche Beiträge zu den Problemen kommentiert Sandisk bislang nicht. Im Zweifelsfall bleibt Nutzern nur, die gespeicherten Daten auf einem weiteren Speichermedium zu sichern.
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