Eine Zalando-Kundin beschwerte sich bei dem Paketzustelldienst DHL, weil ihr Paket kaputt ankam. DHL antwortete ziemlich zerknirscht über Facebook.
DHL-Kundin erschüttert wegen Zustand ihrer Zalando-Lieferung. Auf dem Bild ist eindeutig zu erkennen, dass bei der Zustellung wohl etwas schiefgelaufen sein muss. Eine Seite der Sendung ist offenbar bei der Lieferung aufgerissen, sodass der Inhalt bereits zu Vorschein kommt. Ob das Paket tatsächlich in diesem Zustand bei ihr ankam, ist natürlich nicht zu bestätigen, aber es deutet auch nichts auf einen Fake hin.
An DHL gerichtet, fragte die Kundin ironisch: „Ob mein Päckchen wohl gut angekommen ist?“Kurz darauf reagierte DHL selbst auf den Beitrag der Kundin. Ein für den Facebook Account zuständiger Mitarbeiter kommentierte zerknirscht: „Au weia, so sollte kein Paket aussehen, sorry“. Dann erkundigte er sich nach dem Zustand des Inhalts. Auf seine Frage, ob der Inhalt beschädigt wurde, reagierte die Kundin bislang noch nicht.
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