„Doofe Änderung“ bei DHL? Anbieter antwortet und erklärt Fehler
in der Nähe ab und bekommt ein übersichtliches Label mit allen wichtigen Lieferinformationen, das man ganz praktisch direkt aufkleben kann. Eins, zwei und schwupp, die Sendung ist auf dem Weg an ihr Ziel. Unkompliziert und flott. Bei einem Kunden lief das Ganze nun aber leider nicht ganz so reibungslos ab. Auf den ersten Blick scheint es fast so, als wäre eine drastische Änderung Schuld daran.
„Was ist das denn für eine doofe Änderung?“, richtet er sich direkt an den Paketdienst, „Ohne Tesa im Rucksack muss ich ein zweites Mal zur Packstation laufen.“ Huch, was ist denn da los - gibt es Sendungsetiketts ab sofort etwa nur noch auf normalem Papier? Das wäre doch eine wirklich merkwürdige Änderung.Kurz nachdem der Beschwerde-Post online ging, meldete sich DHL mit guten Nachrichten zu Wort: Die Aufkleber bleiben.
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