Chaos im Flugverkehr - Verbraucherministerium droht mit Überprüfung von Vorkassepraxis

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Verbraucherschutzministerin Lemke droht Fluggesellschaften wegen der teils chaotischen Zustände im Urlaubsverkehr einem Zeitungsbericht zufolge mit Konsequenzen.

Eine Sprecherin der Grünen-Politikerin sagte der"Welt am Sonntag", die Airlines müssten ihrer gesetzlichen Pflicht zur Rückerstattung des Geldes innerhalb von sieben Tagen proaktiv nachkommen. Andernfalls werde man die Praxis der Vorkasse in ihrer jetzigen Form überprüfen. Bei Buchungen müssen die Kunden ihre Tickets in der Regel sofort bezahlen, auch wenn der Flug erst viel später erfolgt.

Bereits in der Pandemie hatte es Kritik an Unternehmen gegeben, welche Kosten für abgesagte Flüge teils erst Monate später zurückzahlten.Entdecken Sie den Deutschlandfunk

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