Böses Erwachen beim Zirkus-Besuch: Tölzer beklagt schlechte Erfahrungen mit Plattform Viagogo
Manegenzauber: Ein Tölzer wollte seiner Familie unbeschwerte Stunden im Circus Krone in München bescheren. Am Ende stand aber der Ärger, dass er teures Geld für billige Plätze bezahlt hatte. © Dpa/Archiv
Bad Tölz – Er wollte seinen Enkelkindern eine Freude machen. Als Weihnachtsgeschenk erstand der Tölzer Horst Egenberger fünf Eintrittskarten für den Circus Krone in. Im Nachhinein bleibt allerdings ein bitterer Nachgeschmack. Der 87-Jährige beklagt, dass er nicht die Karten bekommen habe, die er wollte – beziehungsweise für das, was er bekam, deutlich zu viel bezahlt habe. Egenberger spricht von einer „Masche“, auf die er „hereingefallen“ sei.
Bis hierher geht das Unternehmen selbst d’accord: „Viagogo ist ein regulierter Marktplatz, der Ticketkäufer und -verkäufer weltweit verbindet“, erklärt ein Viagogo-Pressesprecher. Die Plattform stelle sicher, „dass sich Verbraucher nicht an den Schwarzmarkt oder unregulierte Social-Media-Plattformen wenden müssen“. Viagogo kaufe oder verkaufe keine Tickets und lege folglich auch nicht die Preise für die über die Plattform angebotenen Tickets fest.
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