'No-Show' heißt die Unsitte, sich für eine Übernachtung auf der Hütte anzumelden und dann nicht zu kommen – ohne Absage. Für die Hüttenwirtinnen und -wirte bedeutet das viel Frust. Dabei könnte es so einfach sein.
"No-Show" heißt die Unsitte, sich für eine Übernachtung auf der Hütte anzumelden und dann nicht zu kommen – ohne Absage. Für die Hüttenwirtinnen und -wirte bedeutet das viel Frust. Dabei könnte es so einfach sein.An den Sommerwochenenden ist der Andrang auf die Berghütten groß. Oft sind die Schlafplätze in Zimmern und Lagern schon Wochen im Vorhinein ausgebucht.
Einerseits macht sich Rosche in solchen Fällen schon Gedanken, ob der Gruppe etwas zugestoßen sein könnte. Immerhin liegt die Pforzheimer Hütte auf 2.308 Metern, umgeben von einigen Dreitausendern. Andererseits hat sich Rosche geärgert, denn sie und ihr Hütten-Team haben das Abendessen vergeblich geplant, vorbereitet und gekocht.
Seit der Corona-Pandemie haben mehr Menschen die Berge für sich entdeckt und sind mit dem Hütten-Knigge vielleicht nicht so vertraut. Gegenseitiges Verständnis ist aber besser als auf Sanktionen zu beharren, findet auch Hüttenwirtin Nora Rosche. Sagen Gäste weder per Telefon, noch per E-Mail ab, zieht sie Stornogebühren über die Kreditkarte ein, die Gäste bei der Buchung im HRS-System hinterlegen müssen.
Stark frequentierte Hütten sind von der Unsitte des Nicht-Absagens oft stärker betroffen als andere. Doch eine genaue Statistik führt der DAV nicht. Mittlerweile sind mehr als die Hälfte der 325 deutschen Alpenvereinshütten an das länderübergreifende Hütten-Reservierungssystem HRS angeschlossen, über das Stornogebühren erhoben werden können.
Es ist natürlich ärgerlich, wenn Gäste am Anfang des Jahres mehr Hüttenschlafplätze belegen, als sie tatsächlich brauchen werden. Wenn sie also beispielsweise auf einer Hütte mehrere Wochenenden buchen, um dann kurzfristig nach Lust und Laune oder Wetter zu entscheiden. Wenn sie dann obendrein nicht einmal absagen, ist das allen anderen gegenüber unfair.
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