บทเรียนจากสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนหลังเกิดโควิด ส่งผลให้ปัจจัยในการตัดสินใจก่อนซื้อสินค้าหรือบริการมีมากขึ้น การวางแผนในการใช้จ่ายให้คุ้มค่าและรอบคอบที่สุด จึงเป็นสิ่งจำเป็น ทำให้เกิดกลุ่มผู้บริโภคที่ถูกนิยามว่า “Smart Shopper”
นายจักรกฤช วัชระศักดิ์ศิลป์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานผลิตภัณฑ์ การขายและการตลาด บริษัท แอดไวซ์ ไอที อินฟินิท จำกัด กล่าวว่า เศรษฐกิจไทยแม้จะขยายตัวมากขึ้นจากปัจจัยบวกด้านการท่องเที่ยว การคมนาคมขนส่ง และภาคอุตสาหกรรมอื่นๆที่ฟื้นตัวกลับมา แต่การเปลี่ยนแปลงที่เป็นผลพวงจากสถานการณ์โควิด-19 ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้นั้น ทำให้ผู้บริโภคใช้จ่ายอย่างระมัดระวังมากยิ่งขึ้น
YouGov ระบุว่าพฤติกรรมของกลุ่ม Smart Shopper ที่ใช้ในกระบวนการเลือกซื้อสินค้ามากที่สุดในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาคือ การเปรียบเทียบราคาสินค้าระหว่างหน้าร้านและช่องทางออนไลน์ 36% พฤติกรรมของกลุ่ม Smart Shopper ส่งผลกระทบธุรกิจในหลายอุตสาหกรรมโดยเฉพาะในอุตสาหกรรมธุรกิจค้าปลีกไอที นั่นทำให้ธุรกิจ/แบรนด์ต่างๆ ต้องตระหนักและให้ความสำคัญในพฤติกรรมนี้ของผู้บริโภคมากขึ้น การอาศัยความเชี่ยวชาญ ความเข้าใจในธุรกิจ ผลิตภัณฑ์/บริการของตนเอง วิเคราะห์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นในผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อเตรียมพร้อมรับมือ แก้ไขสถานการณ์ต่างๆ...
การให้ความสำคัญในด้านการขายสินค้าหรือบริการเพียงอย่างเดียวไม่ใช่กลยุทธ์ที่ถูกต้องในการดำเนินธุรกิจ ผู้บริโภคต่างมองหาตัวเลือกอื่น ๆ จากผู้ประกอบการที่ตอบสนองความต้องการของตนเองได้ ทำให้กลยุทธ์การตลาด 4Ps ที่ธุรกิจต่าง ๆ ใช้กันมาอย่างยาวนานอาจไม่ตอบโจทย์อีกต่อไปกับกลุ่มลูกค้า Smart Shopper ที่มีพฤติกรรมการบริโภคแตกต่างจากอดีต
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว
Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้
OpenSea ประกาศยุติสนับสนุนเครือข่าย BNB Smart Chains (BSC) เนื่องจากเปิดแล้วไม่คุ้มทุนOpensea เป็นตลาด Web3 ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ NFT ได้ตัดสินใจยุติการสนับสนุนเครือข่าย BNB Smart Chains (BSC) ซึ่งถือเป็นหนึ่งเครือข่ายสำคัญบนแพลตฟอร์มของตน
อ่านเพิ่มเติม »
![รีวิว TCL QLED Smart TV C645/65T6G จอใหญ่ 65 นิ้ว ราคาสุดคุ้ม [ชมคลิป]](https://i.headtopics.com/images/2023/8/20/iphone-droid/361936373623363118339-361936373623363118339-791851F5DED688DAF8AB2C52EB0A5DE5.webp?w=640)
รีวิว TCL QLED Smart TV C645/65T6G จอใหญ่ 65 นิ้ว ราคาสุดคุ้ม [ชมคลิป]รีวิว TCL QLED Smart TV C645/65T6G หน้าจอสีสันสดใสสวยสม […]
อ่านเพิ่มเติม »
รัฐวางแผนตั้ง Smart city เพิ่มอีก 15 เมือง หลังประกาศแล้ว 36 พื้นที่ 25 จังหวัดรัฐบาลประกาศ Smart City เมืองอัจฉริยะแล้ว 36 พื้นที่ 25 จังหวัด วางแผนตั้งเป้าเพิ่มอีก 15 เมือง เชื่อมั่นดึงดูดการลงทุนทั้งจากภาครัฐและเอกชนในการพัฒนาเมืองกว่า 1.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
อ่านเพิ่มเติม »
ไทยเป็นเมืองอัจฉริยะแล้ว 25 จังหวัด เดินหน้าสร้างการลงทุนจากทั่วโลกรัฐบาลประกาศ Smart City เมืองอัจฉริยะแล้ว 36 พื้นที่ 25 จังหวัด วางแผนตั้งเป้าเพิ่มอีก 15 เมือง เชื่อมั่นดึงดูดการลงทุนทั้งจากภาครัฐและเอกชนในการพัฒนาเมืองกว่า 1.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
อ่านเพิ่มเติม »
ยกระดับไปอีกขั้น! รัฐบาลประกาศ เมืองอัจฉริยะแล้ว 25 จังหวัดรัฐบาลประกาศ Smart City เมืองอัจฉริยะ 36 พื้นที่ 25 จังหวัด พร้อมวางแผนตั้งเป้าเพิ่มอีก 15 เมือง เชื่อมั่นดึงดูดการลงทุนทั้งจากภาครัฐและเอกชนในการพัฒนาเมืองกว่า 1.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
อ่านเพิ่มเติม »
“กรุงไทย” ล่องใต้ขนโปรเด็ดร่วมงาน Thailand Smart Money สุราษฎร์ธานี“กรุงไทย” ล่องใต้ ขนโปรเด็ดร่วมงาน Thailand Smart Money สุราษฎร์ธานี ธนาคารกรุงไทย ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าในทุกมิติ และสนับสนุนลูกค้าทุกกลุ่มเข้าถึงบริการทางการเงินที่ทันสมัยได้สะดวก รวดเร็ว และทั่วถึง เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทยให้ดีขึ้นในทุกวัน จัดทัพบริการทางการเงินร่วมงาน Thailand Smart Money สุราษฎร์ธานี ครั้งที่ 9 ภายใต้แนวคิด “Growing Together for Sustainability เคียงข้างไทย สู่ความยั่งยืน” ระหว่างวันที่ 25-27 สิงหาคม 2566 ที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่า สุราษฎร์ธานี เพื่อให้ลูกค้า ประชาชนและผู้ประกอบธุรกิจในจังหวัดสุราษฎร์ธานี และพื้นที่ใกล้เคียงเข้าถึงบริการทางการเงินครบวงจร สำหรับการ
อ่านเพิ่มเติม »