สายการบิน แอร์เอเชีย ยืนยันพร้อมให้บริการทุกเที่ยวบินได้ต่อเนื่อง แนะผู้โดยสารเช็กอินออนไลน์ล่วงหน้า เพิ่มความสะดวก หลังผ่านพ้นวิกฤติระบบไอทีล่มทั่วโลก
รายงานจากเว็บไซต์ สายการบิน แอร์เอเชีย เผยว่า จากผลกระทบจากปัญหาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในหลายพื้นที่ทั่วโลกขัดข้อง ในวันที่ 19 กรกฎาคม 2567 ที่ผ่านมา โดย สายการบิน ได้ระดมพนักงาน พร้อมได้รับความช่วยเหลือจากท่าอากาศยานต่างๆ ในการสื่อสารและให้บริการผู้โดยสาร โดยจำเป็นต้องเปลี่ยนมาใช้ระบบ Manual ซึ่งทำให้ใช้เวลาในการให้บริการนานขึ้น ทั้งนี้ สายการบิน สามารถจัดการเที่ยวบินได้ครบถ้วน...
ปัจจุบันระบบต่างๆ กลับมาใช้งานได้แล้ว โดยยังคงตรวจสอบการใช้งานเป็นระยะ สายการบินจึงขอแนะนำผู้โดยสารที่เดินทาง และไม่มีสัมภาระโหลดลงใต้ท้องเครื่อง เลือก “เช็กอินออนไลน์ล่วงหน้า” เพื่อลดความหนาแน่นที่เคาน์เตอร์ ณ สนามบิน อย่างไรก็ตามสำหรับผู้โดยสารที่จำเป็นต้องใช้บริการเคาน์เตอร์ แนะนำให้เดินทางมาที่สนามบินล่วงหน้าเพื่อความสะดวกสูงสุด
นายสันติสุข คล่องใช้ยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินไทยแอร์เอเชีย กล่าวว่า ปัญหาความขัดข้องที่เกิดขึ้น ได้ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการบิน ธนาคาร และอื่นๆ ทั่วโลก รวมทั้งกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย โดยเฉพาะในระบบออนไลน์ การเช็กอิน การสำรองที่นั่งและบริการต่างๆ อย่างไรก็ตาม ยืนยันว่าทุกเที่ยวบินของเรายังคงให้บริการได้ต่อเนื่อง หลังจากวันที่ 19 กรกฎาคมและช่วงเช้า 20 กรกฎาคมที่ผ่านมา เกิดความล่าช้าในการให้บริการ เพราะต้องเปลี่ยนมาใช้ระบบ manual สำรอง ซึ่งพนักงานทุกคน ร่วมกันทำงานอย่างหนัก...
อย่างไรก็ตาม สายการบินได้พยายามดูแลผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบอย่างเต็มที่ อาทิ บริการอาหารและเครื่องดื่ม รวมทั้งการเปลี่ยนเที่ยวบินหรือรับข้อเสนอทางเลือกอื่นๆ สอดคล้องกับที่ กพท.กำหนดได้ สายการบินแอร์เอเชียยังคงติดตามและประเมินสถานการณ์อย่างใกล้ชิด พร้อมขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นมา ณ โอกาสนี้
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว
Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้
VNG GreenNode ร่วมมือกับ NVIDIA เปิดตัวโครงสร้างพื้นฐาน AI Cloud ขนาดใหญ่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้VNG GreenNode ร่วมกับ NVIDIA เปิดตัวคลัสเตอร์ข้อมูล AI ขนาดใหญ่ในกรุงเทพฯ พร้อมให้บริการ AI Cloud ระดับโลกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
อ่านเพิ่มเติม »
“วิมุต” จับมือสตาร์ทอัป นำ AI คัดกรองผู้ป่วย 24 ชม.รพ.วิมุต จับมือ Agnos Health นำเทคโนโลยี AI คัดกรองอาการผู้ป่วยในโรงพยาบาล-Line official account นัดหมายพบแพทย์ พร้อมให้บริการ 24 ชม.
อ่านเพิ่มเติม »
แอร์เอเชีย สายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก 2024 จากสกายแทร็กซ์แอร์เอเชีย คว้ารางวัล “สายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก” ปี 2024 จากสกายแทร็กซ์ ต่อเนื่องเป็นปีที่ 15 พร้อมให้บริการผู้โดยสารด้วยความปลอดภัย ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม
อ่านเพิ่มเติม »
BigPay พร้อมให้บริการ E-Wallet ในไทย จับมือ AirAsia MOVE ปล่อยโปรเด็ดBigPay ประกาศเปิดให้บริการในประเทศไทย เป็นประเทศที่ 3 ต่อจาก มาเลเซีย และ สิงคโปร์ พร้อมจัดโปรโมชั่นฉลองการเปิดให้บริการร่วมกับ AirAsia MOVE
อ่านเพิ่มเติม »
ระบบเช็กอิน 'แอร์เอเชีย' ล่มอีก แนะนำผู้โดยสารเผื่อเวลา ด้าน Crowdstrike แจ้งยังเร่งแก้ปัญหาเรื่องเล่าเช้านี้
อ่านเพิ่มเติม »
’แอร์เอเชีย’ เล็งถก ทอท. ปรับพื้นที่เทอร์มินัล รับผู้โดยสาร ‘ดอนเมือง‘ ทะลัก'ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์' ประกาศความพร้อมย้ายฐานปฏิบัติการบินกลับมาประจำท่าอากาศยาน 'ดอนเมือง' ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค.
อ่านเพิ่มเติม »