OPPO และ realme ได้รับการแจ้งความจากผู้เสียหายมากกว่า 10 ราย เพื่อตรวจสอบและดำเนินคดีกรณีติดตั้งแอปเงินกู้เถื่อน และแอปพนัน กว่า 10 แอพ หลังอัปเดตตัวระบบ ข้องหาละเมิดสิทธิผู้บริโภคและข้อมูลส่วนบุคคล
OPPO และ realme ได้ถูกแจ้งความต่อผู้บัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง และยื่นเรื่องต่อเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ( สคส.
) เพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินคดีกรณีติดตั้งแอปเงินกู้เถื่อน และแอปพนัน มากกว่า 10 แอปหลังอัปเดตตัวระบบ ข้อหาละเมิดสิทธิผู้บริโภคและข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อวันที่ 21 มกราคม 2567 ที่ศูนย์รับแจ้งความ ผู้บัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง นำโดยนายภัทรกร ทีปบุญรัตน์ รองหัวหน้าฝ่ายคุ้มครองและพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค นายพรวุฒิ พิพัฒนเดชศักดิ์ หัวหน้าฝ่ายนโยบายและนวัตกรรม สภาผู้บริโภค พร้อมด้วยนายจิณณะ แย้มอ่วม ทนายความ พร้อมกับผู้เสียหายกว่า 10 คน เข้าแจ้งความเอาผิดบริษัท OPPO และ realme ในวันนี้ มีอยู่ 2 ประเด็น ติดตั้งแอปเงินกู้เถื่อน มีผู้เสียหายร้องเรียน 192 ราย ความผิดต่อ PDPC และทวงถามหนี้ที่ผิดกฎหมายกู้ยืมเงิน นายภัทรกร เปิดเผยว่า ขณะนี้มีผู้เสียหายร้องเรียนที่สภาผู้บริโภค 192 ราย แบ่งเป็นความผิดด้านข้อมูลส่วนบุคคลและการทวงถามหนี้ผิดกฎหมาย โดยมีผู้เสียหายที่กู้ยืมเงินแล้วมูลค่าความเสียหายประมาณ 15 ล้านบาท และมีร้องเรียนอีก 16 ราย พบการชำระเงินผ่านบัญชีม้าทั้งที่เป็นนิติบุคคลและบริษัททวงถามหนี้ในไทย โดยมีเครือข่ายเชื่อมโยงต่างประเทศในแง่ของตัวแหล่งทุน ด้านนายจิณณะ กล่าวว่า จะดำเนินคดีทั้งทางอาญาและแพ่ง รวมถึงฟ้องผู้เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยเฉพาะประเด็นที่ OPPO อ้างว่าแอพติดตั้งมาจากโรงงาน แต่พบว่าเมื่ออัพเดทซอฟต์แวร์จะมีแอพไม่พึงประสงค์เพิ่มขึ้น โดยจะดำเนินคดีแบบแพ่ง เป็นกลุ่มเรียกค่าเสียหาย เพื่อผู้เสียหายได้รับการเยียวยาทั้งหมด เรียกร้องให้ OPPO เปิดเผยเจ้าของแอพเงินกู้ หากไม่ให้ข้อมูลอาจถือเป็นตัวการร่วมหรือผู้สนับสนุนการกระทำผิด นายพรวุฒิ ระบุว่า ปัญหาเงินกู้ค่อนข้างจะมาที่ปลายเหตุแล้วนะครับเพราะว่ามันมีการติดตั้งแอปเงินกู้แล้วก็มีการทวงถามนอกจากมีการเรียกเก็บดอกเบี้ยเกินอัตราแล้วก็มีการทวงถามหนี้ที่ผิดกฎหมาย แต่ว่าที่จริงอะต้นเหตุมันคือตัวแพลตฟอร์ม App Store ของตัว OPPO ที่ไม่ได้มีการตรวจสอบเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลบนเครื่อง การติดตั้งแอปล่วงหน้ามาจากโรงงานถือเป็นการละเมิดสิทธิผู้บริโภค ถูกยัดเยียดติดตั้งมาตั้งแต่ต้น เหลือพื้นที่ใช้งานจริงน้อย นอกจากนี้ยังเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดที่เราไม่รู้ตัวด้วย นายพรวุฒิ กล่าวว่า ตั้งข้อสังเกตว่า OPPO ใช้เวลานานเกินไปในการแก้ปัญหา ทั้งที่ปกติใช้เวลาไม่ถึงสัปดาห์ในการอัพเดทฟีเจอร์ใหม่ แต่ออปโป้กลับอ่ามีท่าทีว่าจะแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นเนี่ยถึงวันที่ยี่สิบเจ็ดมกราคมที่เขาสัญญาไว้กับตอนที่ไปหารือกับหน่วยงานรัฐนะครับซึ่งผมมองว่าอ่าในฐานะที่เขามีทรัพยากรจํานวนมากเนี่ยมันเป็นช่วงเวลาที่นานเกินไปแล้วก็อาจจะไม่สามารถระงับยับยั้งความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภคได้เลย นายภัทรกร เปิดเผยว่าที่ประเทศจีน อินเดีย สหรัฐ จะมีกฎหมายเฉพาะในการควบคุมแอป ในแง่ของเรื่องความมั่นคงต้องมีการคัดกรองและตรวจสอบก่อน ซึ่งในกรณีนี้ซึ่งเป็นแอปผิดกฎหมาย ผมเชื่อว่าในแง่ของหน่วยงานรัฐเองอาจจะต้องออกกฎหมายมาควบคุมเพื่อให้มีสภาพบังคับนะครับ การที่เมื่อวานมีการประชุมแล้วก็มีในส่วนของเรื่องแนวทางสิบข้อเนี่ย ผมว่า ตัวผู้ประกอบการอาจจะไม่ได้ปฏิบัติแล้วก็ไม่รู้สภาพบังคับทางกฎหมายครับ ผมเชื่อว่าในแง่ของเรื่องตัวเครื่องวิทยุโทรคมนาคมหรือสมาร์ทโฟนเอง เป็นอำนาจของ กสทช. ที่จะมาบังคับ ละก็ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ด้านนายจิณณะ กล่าวว่า ถึงแม้ไม่มีกฎหมายควบคุมแอปโดยตรง แต่เรามี พรบ.คอม อยู่มาตรา 13ที่บอกว่าถ้าเกิดว่ามีการเผยแพร่ชุดคําสั่งก็คือ Source Code มีการเผยแพร่หรือใช้ชุดคําสั่ง Application ซึ่งถ้ามีการใช้เป็นเครื่องมือในการกระทําความผิด มีโทษจำคุก มีโทษปรับ หรือทั้งจำทั้งปรับ เพราะฉะนั้นตรงนี้เรามีกฎหมายเราต้องดำเนินการเลย แต่ส่วนไหนที่เราต้องการให้มันมีการวิวัฒน์กฎหมายที่มันเฉพาะทางขึ้นมาเราก็อยากให้มันมีเพื่อความชัดเจนในอนาคต นายจิณณะ กล่าวว่า “นี้นะครับออปโป้ต้องแสดงความบริสุทธิ์ใจว่าใครคือเจ้าของแอป Fineasy ต้องมาให้ข้อมูลนี้นะครับถ้าไม่ให้เราสันนิษฐานไว้ก่อนว่าคุณคือตัวการร่วมหรือผู้สนับสนุนในการกระทําความผิดนะครับ ผู้ที่เดือดร้อนจากปัญหาแอปเถื่อนบนมือถือ อยากให้ทุกท่านร่วมมือร่วมใจกันร้องเรียนมายังสภาองค์กรของผู้บริโภคเพื่อเรา เราอย่าไปคิดว่าเราทําเพื่อตัวเอง การที่เราพยายามสร้างบรรทัดฐานที่ดีเนี่ยคือการยกระดับมาตรฐานสังคมและก็ไม่ให้คนที่มาเอาเปรียบเราเนี่ย มีพื้นที่ในการเอาเปรียบหรือว่าแสวงหาผลประโยชน์โดยไม่ชอบต่อไปครับ ด้านนายปฏิพล พุทธชูชาติ ผู้เสียหายเจ้าของมือถือ OPPO Reno 11F เปิดเผยว่า ผมมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ นอกจากแอพ FinEasy ที่มีมาก่อน หลังอัปเดตซอฟต์แวร์พบแอพ ยืมอย่างมีความสุข และก็มีแอปเกมลักษณะพนันออนไลน์เพิ่มมาอีกกว่า 10 แอพ ซึ่งแม้ถอนการติดตั้งได้แต่ไม่ควรติดตั้งมาตั้งแต่ต้น ผมสันนิษฐานว่า OPPO REALME เป็นผู้ติดตั้งซึ่งผมคิดว่ามันไม่สมควร และเป็นสิทธิของผู้บริโภค ที่ควรที่จะมีสิทธิในการที่จะติดตั้งแอปฯเองนะครับ โดยจะเลือกแอปผ่านทาง Play Store เท่านั้น ผมรู้สึกว่าการมีแอป Market ให้มาในเครื่องนี่ไม่ปลอดภัยในการใช้งาน จึงตัดสินใจไม่ใช้เครื่องนี้ต่อครับ พ.ต.อ.ปริญญา ปาละ รอง ผกก.(สอบสวน) กก.1 บก.ปคบ. แจ้งว่า อันนี้ต้องขอรวบรวมพยานหลักฐานจากผู้เสียหายให้มากที่สุดก่อนนะครับ จะสอบปากคำผู้ร้องให้ครบองค์ประกอบก่อนเสนอผู้บังคับบัญชาพิจารณาดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไ
OPPO Realme แอปเงินกู้ แอปพนัน ละเมิดสิทธิผู้บริโภค สคส. ผู้เสียหาย
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว
Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้
OPPO และ Realme ถูกเรียกชี้แจงกรณีติดตั้งแอปเงินกู้ 'สินเชื่อความสุข' และ 'Fineasy'รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรีให้สัมภาษณ์กรณีที่ OPPO และ Realme ติดตั้งแอปพลิเคชันเงินกู้ 'สินเชื่อความสุข' และ 'Fineasy' มาในระบบ System App โดยไม่สามารถลบออกได้ สคบ.ได้เชิญบริษัท OPPO และบริษัท Realme เข้ามาชี้แจง ภายหลังมีการติดตั้งแอปพลิเคชันสินเชื่อที่สร้างความเสียหายให้กับผู้บริโภคจำนวนมาก.
อ่านเพิ่มเติม »
ตามหาเจ้าของแอพ Fineasy และ สินเชื่อความสุข มาจากไหน ทำไมพ่วงมากับ Oppo และ Realmeประเด็นใหญ่ของวงการไอทีบ้านเราในรอบ 1-2 วันที่ผ่านมา ย่อมเป็นเรื่อง สมาร์ทโฟนแบรนด์ Oppo และ Realme ติดตั้งแอพสินเชื่อ Fineasy และ 'สินเชื่อ
อ่านเพิ่มเติม »
– realme ออกแถลงการณ์ปมแอปพลิเคชัน ‘Fineasy’ เอาฟีเจอร์กู้ยืมเงินออก และเตรียมให้ลบแอปฯ ออกได้ในอนาคตจากกรณีที่ OPPO และ realme ได้มีประเด็นเรื่องฟีเจอร์กู้ยืมเงินภายในแอปพลิเคชันที่กล่าวว่าเป็นแอปฯเกีร่ยวกับการเงินอย่าง Fineasy และเกิดเป็นกระแสในโลกออนไลน์ ทาง OPPO ปละ realme ประเทสไทยได้ออกแถลงการณ์ที่มีเนื้อหาคล้ายคลึงกัน โดยกล่าวถึงการนำข้อมูลเกี่ยวกับการกู้ยืมเงินออกจากแอปพลิเคชัน Fineasy และกำลังเร่งดำเนินการให้สามารถลบแอปพลิเคชัน Fineasy...
อ่านเพิ่มเติม »
OPPO และ realme กำลังเผชิญวิกฤตความเชื่อมั่น หลังพบแอปพลิเคชันกู้เงินเถื่อนติดตั้งในสมาร์ทโฟนOPPO และ realme ถูกวิจารณ์หลังจากมีรายงานว่าแอปพลิเคชันกู้เงินเถื่อนถูกติดตั้งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการในสมาร์ทโฟน ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและความเชื่อมั่นของผู้บริโภค
อ่านเพิ่มเติม »
กสทช. สั่งการตรวจสอบแอปเงินกู้ OPPO และ realme กรณีเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (กสทช.) สั่งการให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตรวจสอบแอปพลิเคชันเงินกู้ที่ติดตั้งมากับสมาร์ตโฟน OPPO และ realme กรณีที่อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานโดยไม่ได้รับความยินยอม
อ่านเพิ่มเติม »
realme และ OPPO ตอบโต้กรณีแอปพลิเคชัน Fineasyrealme และ OPPO ได้ออกมาชี้แจงกรณีแอปพลิเคชัน Fineasy ที่ถูกนำมาใช้บริการสินเชื่อ ผ่านสมาร์ทโฟน
อ่านเพิ่มเติม »