คอลัมน์ : Market-think ผู้เขียน : สรกล อดุลยานนท์ เรื่องเล่าเรื่องหนึ่งเกี่ยวกับการรับสมัครคนทำงาน ซีอีโอบริษัทหนึ่งต้องการผู้บริหารระดับสูง มีผู้สมัคร 3
ซีอีโอบริษัทหนึ่งต้องการผู้บริหารระดับสูงซีอีโอสั่งอาหารจานเดียวแบบกินง่าย ๆ อย่างก๋วยเตี๋ยวราดหน้า มากินเพื่อประหยัดเวลาหัวหน้าฝ่าย HR ถามซีอีโอว่าทำไมเลือกคนนี้ เพราะตอนที่เขาสัมภาษณ์เบื้องต้นรู้สึกว่าแต่ละคนความสามารถเท่าเทียมกันถ้าฟังคำตอบของซีอีโอแบบไม่คิดอะไรต่อ ก็เหมือนกับว่าซีอีโอคนนี้ไร้สาระมากแต่หากอ่านความหมายระหว่างบรรทัด เรื่องนี้น่าสนใจมากครับซีอีโอก็ใช้วิธีการดูจากพฤติกรรมในการรับประทานอาหารเรื่องแบบนี้เราก็เห็นตัวอย่างชัด...
กันอยู่แล้วซึ่งพอดูได้จาก “นิสัย”ผู้สมัคร 2 คน พอก๋วยเตี๋ยวราดหน้ามาวางตรงหน้า เขาก็ตักเครื่องปรุง น้ำตาล น้ำปลา พริกน้ำส้ม ใส่จานทันทีถ้าตีความในมุมของการบริหารงานลูกน้องยังไม่ทันอธิบายงานให้จบว่าทำถึงไหน จะทำอะไรต่อไป มีปัญหาอะไรบ้างหรืออีกมุมหนึ่ง แทนที่จะเข้าไปศึกษางานก่อน หาจุดแข็ง จุดอ่อนของทีมงาน แล้วค่อยตัดสินใจศึกษางานก่อนจะสั่งการไม่ได้เกิดขึ้นจริงในองค์กรใดองค์กรหนึ่งแต่ผมขอแนะนำว่า...