AIS แบ่งปันเคล็ดลับ AI ที่นำไปสู่ความสำเร็จ ไม่ใช่แค่ลดต้นทุน แต่เป็น Roadmap สู่ Autonomous เพื่อยกระดับการบริการลูกค้า และ สร้างเครือข่ายที่มั่นคงยั่งยืน
AIS ออกมายกเล็ดลับ AI ที่ใช้ในการนำ AI มาสู่ความสำเร็จ และ ชี้ว่า ไม่ใช่แค่ลดต้นทุน แต่เป็นโร้ดแมปสู่ Autonomous เพื่อยกระดับการบริการลูกค้า AIS ยังคาดการณ์ปัญหา , สร้างเครือข่ายที่มั่นคงและยั่งยืน .
วสิษฐ์ วัฒนศัพท์ หัวหน้าหน่วยธุรกิจงานปฏิบัติการและสนับสนุนด้านเทคนิคทั่วประเทศ AIS ได้กล่าวในงาน AI Revolution 2025: A New Paradigm of New World Economy เมื่อวันที่ 27 มีนาคม 2568 ว่า ที่ผ่านมามีหลายองค์กรที่ไม่ประสบความสำเร็จในการนำ AI เข้ามาใช้งาน สาเหตุมาจากโปรเจคที่ทดลองใช้มีขนาดเล็ก ยากต่อการนำมาต่อยอดใช้งานในองค์กร, ใช้ AI เข้ามาช่วยลดค่าใช้จ่าย ไปจนการนำ AI เข้ามาปรับระบบการทำงานปัจจุบันทันด่วน ซึ่งอาจเหมือนการนำ AI มาใช้เป็นแค่พลาสเตอร์ปิดแผล พวกเขาวิจารณ์ว่า การนำ AI มาใช้ไม่ได้จำกัดแค่แยกแยะการนำ AI มาdeployed use cases ที่ดี และที่ไม่ดีในขณะที่ AIS เริ่มมีแนวคิดในการนำ AI มาปรับใช้งานตั้งแต่ก่อนการระบาดของโควิด โดยเป้าหมายสำคัญคือมุ่งสู่การเป็น Autonomous เป็นแห่งแรกๆ เพื่อเปลี่ยนองค์กรให้ทันสมัย โดยการตั้งให้ AI กลายเป็นโร้ดแมปและหมุดหมายสำคัญขององค์กร เพื่อให้การนำ AI มาใช้งานเกิดประโยชน์สูงสุดปัจจุบัน AIS มีการนำ AI มาใช้งานในหลายภาคส่วน ตั้งแต่การตอบคำถามให้บริการหลังการขาย ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าหลังการตอบได้ถึง 70% รวมถึงอาศัย AI คาดการณ์ความเสียหาย เพื่อให้สามารถเข้าบริการและซ่อมแซมให้แก่ลูกค้าได้ทันท่วงที ช่วยตอบสนองความพึงพอใจในการใช้งานที่สำคัญไม่แพ้กันคือ การใช้ AI ประเมินและคาดการณ์การใช้งานระบบในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะทำการตรวจสอบอัตราการใช้งานพร้อมขยายสัญญาณรองรับเพื่อป้องกันการขัดข้องระหว่างการใช้งาน รวมถึงใช้ AI ประเมินการกระจายสัญญาณรับมือเหตุภัยพิบัติต่างๆ เช่น ในกรณีเหตุน้ำท่วมภาคเหนือในปี 2567แน่นอนว่าการนำ AI มาใช้งานของ AIS ไม่ได้หมดลงเท่านี้ พวกเขาเริ่มนำเทคโนโลยี Digital twin จำลองระบบเครือข่ายเพื่อทดสอบกรณีฉุกเฉินต่างๆ ไปจนการนำ AI มาช่วยในการคำนวณค่าพลังงานที่ใช้ และอัตราการปล่อยคาร์บอน ซึ่งจะช่วยให้องค์กรมีความยั่งยืนมากยิ่งขึ้น
AIS AI Autonomous Cloud Computing Digital Transformation Connectivity
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว
Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้
ก้าวใหม่ของ Metthier สู่ Smart campus เพื่อผลักดันวงการ AIMetthier ผสาน AI สู่ Smart Campus ยกระดับความปลอดภัยด้วยกล้อง AI, ระบบจัดการพลังงานอัจฉริยะ, สร้างโอกาสการเรียนรู้ AI แก่นักศึกษา สู่ต้นแบบสถานศึกษาแห่งอนาคต
อ่านเพิ่มเติม »
มิติใหม่ของ Zoom AI Companion สู่การเป็น Agentic AI เต็มรูปแบบZoom อัปเกรด AI Companion สู่ Agentic AI ช่วยจดบันทึก สรุปการประชุม จัดตาราง เชื่อมต่อแอปภายนอก รองรับงานเลขานุการรอบด้าน พร้อมให้ใช้งานได้ทันทีใน Zoom workplace
อ่านเพิ่มเติม »
AIS ย้ำผู้นำด้านบริการลูกค้า พัฒนาประสบการณ์ดิจิทัล สนับสนุนพันธมิตรAIS แข็งแกร่งในฐานะผู้นำด้านช่องทางการจัดจำหน่ายและบริการลูกค้า เดินหน้าพัฒนาประสบการณ์ดิจิทัลอันเหนือชั้น โดยใช้เทคโนโลยี AI และ Intelligent Service พร้อมมอบรางวัลให้พันธมิตรตัวแทนจำหน่ายที่มีความโดดเด่น
อ่านเพิ่มเติม »
AIS เผยบล็อกเว็บไซต์อันตรายกว่า 500 ล้านครั้ง เปิดให้ใช้บริการ AIS Secure Net ฟรีทั้งลูกค้ามือถือและเน็ตบ้านAIS เผยบล็อกเว็บไซต์อันตรายกว่า 500 ล้านครั้ง ดูแลความปลอดภัยของคนไทย เปิดให้ใช้บริการ AIS Secure Net ฟรี ทั้งลูกค้ามือถือและเน็ตบ้าน AIS ในฐานะผู้ให้บริการดิจิทัลที่มุ่งส่งเสริมทักษะและการใช้งานที่ปลอดภัยให้กับลูกค้าและคนไทย เผยข้อมูลจากบริการ AIS Secure Net ที่ช่วยปกป้องผู้ใช้งานจากภัยออนไลน์ต่างๆ ที่เปิดให้บริการตั้งแต่มิถุนายน 2562...
อ่านเพิ่มเติม »
AIS ชวนยืนยันตัวตน เพิ่มความปลอดภัยไซเบอร์ ลุ้นทองคำกว่า 1.6 ล้านบาท ที่ AIS Shop ทั่วประเทศAIS ชวนลูกค้ายืนยันตัวตนที่ AIS Shop และจุดบริการทั่วประเทศ เสริมความปลอดภัย อุ่นใจยิ่งกว่า พร้อมลุ้นทองคำกว่า 1.6 ล้านบาท
อ่านเพิ่มเติม »
AIS ยกระดับมาตรการแก้ไขและควบคุมเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์มือถือบริเวณชายแดนAIS ร่วมกับ นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ลงพื้นที่ติดตามการปฏิบัติงานและมอบนโยบาย ณ อำเภออรัญประเทศ จังหวัดสระแก้ว เพื่อแก้ไขปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ AIS ดำเนินการรื้อถอนสายอากาศและปรับลดระดับสายอากาศบริเวณชายแดน และติด Tag ชื่อเครือข่ายที่สายสื่อสารทั้งหมด
อ่านเพิ่มเติม »