ผู้มีสิทธิ 40 กว่าล้านคน ต้องรู้ 5 ข้อ ก่อนไปใช้บริการรักษาแบบ 'บัตรประชาชนใบเดียว 30บาทรักษาทุกที่’ ไม่ใช่ทุกสถานพยาบาลจะรองรับไปใช้บริการรูปแบบนี้ได้ รวมถึงใครมีสิทธิไปรับบริการ และ เริ่มได้เมื่อไหร่ กับปัญหาเรื่องบุคลากร-ระบบ
ทั้งนี้ ในเรื่องของดิจิทัล เฮลท์ที่ครอบคลุมเรื่องของบัตรประชาชนใบเดียว 30บาทรักษาทุกที่ มีสิ่งที่ประชาชนควรต้องรู้ก่อนไปใช้สิทธิรับบริการ ดังนี้ทุกโรค ตามนโยบายยกระดับ 30บาทรักษาทุกโรค เป็นกลุ่มประชาชนที่มีสิทธิประกันสุขภาพภาครัฐอยู่ในสิทธิหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า หรือ30บาทรักษาทุกโรค หรือบัตรทอง หรือบัตรทอง 30บาท
ส่วนผู้ที่อยู่ในสิทธิสวัสดิการข้าราชการนั้น สามารถไปรับบริการได้ในรพ.รัฐทุกแห่งอยู่แล้วไม่เฉพาะรพ.ตามสิทธิ์ ขณะที่ผู้ประกันตนที่ใช้สิทธิประกันสังคม ยังจะต้องไปรับบริการเฉพาะรพ.ตามสิทธิ์ที่ระบุเท่านั้น ระยะเริ่มต้นของ 30 บาทรักษาทุกที่ ทุกโรคนี้ นพ.ชลน่าน บอกว่า จะมีการนำร่องใน 4 เขตสุขภาพ ได้แก่ เขตสุขภาพที่ 1 เขตสุขภาพที่ 4 เขตสุขภาพที่ 9 และเขตสุขภาพที่ 12 ครอบคลุม 27 จังหวัด
เขตสุขภาพที่ 4 ครอบคลุม 8จังหวัด สระบุรี นนทบุรี ลพบุรี อ่างทอง นครนายก สิงห์บุรี พระนครศรีอยุธยา และปทุมธานี และเขตสุขภาพที่ 12 ครอบคลุม7 จังหวัด พัทลุง ตรัง สตูล สงขลา ปัตตานี ยะลา และนราธิวาส ซึ่งเป็นเขตสุขภาพที่มีการเสนอความพร้อมว่าสามารถดำเนินการได้ อย่างไรก็ตาม ไม่ได้แปลว่าสถานพยาบาลทุกแห่งที่ตั้งอยู่ในพื้นที่เดียวกันของ 4 เขตสุขภาพที่มีการนำร่อง ผู้มีสิทธิจะสามารถไปรับบริการได้ทุกที่ทั้งหมด