เคดีดีไอ คอร์ป ผู้ให้บริการโทรคมนาคมใหญ่ของญี่ปุ่นแจ้งวันนี้ว่า มีลูกค้ามากถึง 39 ล้านราย ได้รับผลกระทบจากเครือข่ายระดับประเทศของบริษัทมีปัญหามานานกว่า 40 ชั่วโมงตั้งแต่บ่ายวันเสาร์
นายมาโกโตะ ทาคาฮาชิ ประธานเคดีดีไอ เปิดแถลงข่าวที่กรุงโตเกียวในวันนี้ว่า บริษัทกำลังทำให้เครือข่ายกลับมาทำงานตามปกติอีกครั้ง ขณะนี้ลูกค้าส่วนใหญ่ทางภาคตะวันตกเริ่มเข้าถึงบริการด้านข้อมูลของโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้แล้ว แต่การรับสายและโทรออกยังถูกจำกัดอยู่ สาเหตุเกิดจากระบบการโทรด้วยเสียงมีปัญหา ทำให้ปริมาณการใช้งานหนาแน่น จนเกิดการควบคุมการใช้งาน บริษัทขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะพิจารณาชดเชยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเว็บไซต์สำนักข่าวเกียวโดนิวส์รายงานว่า...
นายยาสุชิ คาเนโกะ รัฐมนตรีกิจการภายในและโทรคมนาคมญี่ปุ่นเปิดแถลงข่าวว่า สิ่งที่เกิดขึ้นถือเป็นเหตุการณ์ร้ายแรง และตำหนิเคดีดีไอที่ปล่อยให้เครือข่ายมีปัญหานานหลายชั่วโมง เขาจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมในเรื่องนี้ ซึ่งหมายถึงการออกคำสั่งทางปกครอง กฎหมายธุรกิจโทรคมนาคมของญี่ปุ่นบัญญัติไว้ว่า รัฐบาลสามารถกำหนดปัญหาใด ๆ ให้เป็นเหตุการณ์ร้ายแรง หากผู้ใช้บริการตั้งแต่ 30,000 คนขึ้นไปไม่สามารถโทรเข้าหมายเลขฉุกเฉินได้ตั้งแต่ 1 ชั่วโมงขึ้นไป.