กรณี “คุณแนน” ขอความเป็นธรรม ซื้อรถยนต์ไฟฟ้า หรือ EV ก่อนขับลุยน้ำท่วม จนน้ำเข้าแบตพัง ศูนย์แจ้งว่าต้องเปลี่ยนแบตใหม่ทั้งลูก 4 แสน แต่ประกันดองเคลมไม่ยอมเปลี่ยนให้ สร้างความทุกข์ใจให้เธอเป็นอย่างมาก เพราะต้องตามเรื่องเอง ทั้งเสียเวลาชีวิต อีกทั้งไม่มีรถใช้ รายการโหนกระแส ออกอากาศวันที่ 6 ก.ย.
กรณี “คุณแนน” ขอความเป็นธรรม ซื้อรถยนต์ไฟฟ้า หรือ EV ก่อนขับลุยน้ำท่วม จนน้ำเข้าแบตพัง ศูนย์แจ้งว่าต้องเปลี่ยนแบตใหม่ทั้งลูก 4 แสน แต่ประกันดองเคลมไม่ยอมเปลี่ยนให้ สร้างความทุกข์ใจให้เธอเป็นอย่างมาก เพราะต้องตามเรื่องเอง ทั้งเสียเวลาชีวิต อีกทั้งไม่มีรถใช้ผลิตในนามบริษัท ดีคืนดีวัน จำกัด ออกอากาศทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 12.35 น. ทางช่อง 3 กดหมายเลข 33
“ชนคืนนั้น วันรุ่งขึ้นเป็น ตอนนั้นโทรติดต่อเซอร์วิสศูนย์เรียกรถยกมา ซึ่งเขายกฟรีให้อยู่แล้ว ก็เลือกไปศูนย์ที่ใกล้ที่สุด เราซื้อจากศูนย์รังสิต พอเรียกรถเขาก็ยกไปศูนย์ใกล้บ้านคือมีนบุรี เนื่องจากเป็นวันหยุด เขาจอดรถเราค้างไว้หนึ่งคืน วันจันทร์พยายามติดต่อทางศูนย์ ว่าเป็นอย่างไรบ้าง เบื้องต้นเขาแจ้งว่ามีรูใต้ท้องรถ ทางศูนย์แจ้งว่าไม่สามารถซ่อมได้ เนื่องจากเขาไม่มีเซอร์วิสตรงส่วนซ่อม 4 ตัวถัง เขาก็แจ้งให้เราโยกย้ายไปศูนย์อื่นที่ซัปพอร์ต ทีนี้ก็เลยมีการติดต่อประสานงานไปทางเนต้าไทยแลนด์...
“หลังจากเอาป้ายทะเบียนคืนไฟแนนซ์ไม่ถึง 2 ชม.
“อดิศร พิพัฒน์วรพงศ์” รองเลขาธิการด้านกฎหมายและตรวจสอบ ศปภ.
“ถามว่าตกลงต้องซ่อมหรือเปลี่ยนแบต จากการตรวจสอบจากช่างผู้ชำนาญงานแล้ว และเราพิจารณาดู 3 ส่วน การลัดวงจรของแบตเตอรี่ มีความชื้นสะสม นำไปสู่ความเสียหายถาวรได้ สองเราคอนเซิร์นความปลอดภัยของลูกค้าด้วย สรุปแล้วศูนย์แนะนำให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ทั้งหมด ตัวเงินทั้งหมด ประมาณ 430,000 บาท เป็นราคามาตรฐาน ตอนนี้รถรุ่นนี้ราคาอยู่ที่ประมาณ 4.
ทนายแก้วถามว่าทำไมต้องประกอบกลับเข้าไป ทั้งที่รู้ว่าจะกระทบกับส่วนอื่นๆ คุณปรารถนาเผยว่า เป็นกระบวนการของศูนย์บริการ ประกอบกลับเข้าไป แต่ไม่ได้ทำอะไรต่อ ไม่ได้ซ่อม รอประกันอนุมัติ เพราะคอนเฟิร์มแล้วว่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ “ทีนี้เรื่องการสื่อสาร ก็ต้องขออภัย และต้องขอโทษคุณแนนด้วย เรื่องเจ้าหน้าที่บริษัท ก็ยอมรับเรื่องความผิดพลาด และการสื่อสารที่ได้แจ้งคุณแนนไป เขาเป็นผู้ช่วยผู้จัดการที่อยู่ที่สาขาชลบุรี ตรงนี้บริษัทก็ยอมรับ ยินดีรับมาดำเนินการต่อ”
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว
Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้
ไฟไหม้ลานจอดรถโรงงาน 'ริเวียน' รถ EV เสียหายหลายคันติดตามข่าวเศรษฐกิจ หุ้น การเงิน และประเด็นน่าสนใจรอบโลกที่นี่
อ่านเพิ่มเติม »
อุบัติเหตุ รถชน อัดก๊อบปี้ 4 คัน บนถนนกาญจนาภิเษก เสียชีวิต 3 รายอุบัติเหตุ รถชน 4 คัน รถ 18 ล้อ พุ่งชน รถ 10 ล้อ พลิกคว่ำขวางถนน ฟอร์จูนเนอร์-กระบะทึบ อัดก๊อบปี้ซ้ำ เสียชีวิตรวม 3 ราย
อ่านเพิ่มเติม »
เชียงรายอ่วม 'น้ำท่วมหนัก' เวียงแก่น จมบาดาลเชียงรายอ่วม 'น้ำท่วมหนัก' ฝนถล่มต่อเนื่อง-น้ำป่าซัดซ้ำ เวียงแก่นจมบาดาล ชาวบ้านโอดน้ำมาเร็วข้าวของ-รถ ไหลตามน้ำเด็กนักเรียนติดค้าง
อ่านเพิ่มเติม »
เปิดตัว BYD SEALION 6 รถยนต์ C-SUV ปลั๊กอินไฮบริดผลิตในไทย ราคา 939,900 บาทBYD เปิดตัว SEALION 6 รถ SUV ปลั๊กอินไฮบริดผลิตในไทย ราคา 939,900 บาท พร้อมเทคโนโลยี DM-i ล้ำสมัย เปิดจองแล้ววันนี้
อ่านเพิ่มเติม »
MSI EV Premium และ EV Life เครื่องชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าอัจฉริยะ เปิดตัวแล้วในไทยMSI เปิดตัว EV Premium และ EV Life เครื่องชาร์จ EV อัจฉริยะในไทย ตอบโจทย์ผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า พร้อมฟีเจอร์ล้ำสมัยและการใช้งานที่สะดวก
อ่านเพิ่มเติม »
“ดีพร้อม” ปั้นผู้ประกอบการด้าน EV ทั่วประเทศ หวังดึงผู้ประกอบการไทยเข้าสู่ซัพพลายเชน EV ทั้งระบบ บูมเศรษฐกิจกว่า 27.5 ล้านบาทดีพร้อมเร่งสร้างและพัฒนาผู้ประกอบการกลุ่มยานยนต์ไฟฟ้า (EV) ครบวงจรทั่วประเทศ เดินหน้านำร่องในภูมิภาคต่าง ๆ ประกอบด้วย ภาคใต้ ภาคกลาง ภาคเหนือ และภาคตะวันออกเฉียงเหนือตามลำดับ เพื่อรองรับการเติบโตของรถ EV อย่างก้าวกระโดด หวังผู้ประกอบการไทยทุกระดับได้รับประโยชน์จากการเติบโตของรถ EV อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้ผู้บริโภคใช้รถ EV ได้อย่างราบรื่น...
อ่านเพิ่มเติม »