Google Cloud ประกาศความร่วมมือกับ Wendy's เชนร้านเบอร์เกอร์และฟาสต์ฟู้ดชื่อดังของสหรัฐ นำเทคโนโลยี generative AI มาใช้งานในระบบสั่งซื้อจากใน
ระบบ drive-thru ของร้านฟาสต์ฟู้ดในปัจจุบัน ใช้วิธีพูดคุยกับพนักงานเพื่อสั่งอาหาร แม้ที่ผ่านมาบริษัทฟาสต์ฟู้ดพยายามนำ AI มาใช้ทดแทนแต่ก็ไม่สำเร็จนัก เพราะความซับซ้อนของเมนูมีมาก ลูกค้ามีคำขอพิเศษเยอะ รวมถึงปัญหาเสียงรบกวน จึงเกิดความผิดพลาดสูง
Google Cloud บอกว่าเทคโนโลยี generative AI และ large language models ของตัวเองสามารถแก้ปัญหานี้ได้ สามารถพูดคุยกับลูกค้าแล้วเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ และตอบคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยๆ ได้ เบื้องหลังของมันคือการใช้ LLM อ่านเมนูของ Wendy's และข้อปฏิบัติต่างๆ แต่ยังไม่มีเดโมออกมาให้ดูกัน ร้าน Wendy's สาขาแรกที่จะนำระบบของ Google Cloud ไปใช้งานอยู่ที่เมือง Columbus รัฐโอไฮโอ เริ่มเปิดบริการในเดือนมิถุนายนนี้
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว
Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้
[ไม่ยืนยัน] Google เตรียมเปิดตัว PaLM 2 โมเดล AI LLM เวอร์ชันใหม่ รองรับมากกว่า 100 ภาษาCNBC อ้างแหล่งข้อมูลจากเอกสารภายในกูเกิลเกี่ยวกับเนื้อหาในงาน Google I/O ที่จะจัดในวันที่ 10 พฤษภาคมนี้ โดยเตรียมเปิดตัวผลิตภัณฑ์และความก้าว
อ่านเพิ่มเติม »
[ไม่ยืนยัน] Google เตรียมเปิดตัว PaLM 2 โมเดล AI LLM เวอร์ชันใหม่ รองรับมากกว่า 100 ภาษาCNBC อ้างแหล่งข้อมูลจากเอกสารภายในกูเกิลเกี่ยวกับเนื้อหาในงาน Google I/O ที่จะจัดในวันที่ 10 พฤษภาคมนี้ โดยเตรียมเปิดตัวผลิตภัณฑ์และความก้าว
อ่านเพิ่มเติม »
ไขความเข้าใจผิด 5 ข้อ เกี่ยวกับการใช้ Generative AI ในองค์กรGenerative AI เป็นปัญญาประดิษฐ์ (AI) ประเภทหนึ่งที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ในรูปแบบภาษาที่เป็นธรรมชาติและสามารถสร้างข้อมูลใหม่ ตั้งแต่โครงร่างเรื่องราว รายงาน
อ่านเพิ่มเติม »
Amazon วางแผนยกเครื่อง Alexa หลังถูก ChatGPT ไล่กดดันเมื่อ ChatGPT เป็นกระแสไปทั่วโลก Amazon ก็คงนิ่งเฉยไม่ได้ ต้องเร่งยกเครื่อง Alexa เทคโนโลยีไทยรัฐออนไลน์ ไทยรัฐออนไลน์
อ่านเพิ่มเติม »