ใครที่ชอบไปร้านอาหารที่ต้องรอคิวนาน ๆ น่าจะเคยเห็นหรือเคยใช้บริการแอป QueQ (คิวคิว) จองคิวกันมาบ้างแล้ว แต่รู้ไหมว่า QueQ นอกจากจะเป็นแอปที่สร้างโดยฝีมือคนไทยแล้ว ยังประสบความสำเร็จในไทย และเตรียมตัวจะกลับไปเฉิดฉายในตลาดต่างประเทศอีกครั้ง แม้จะต้องล้มลุกคลุกคลานเพราะสถานการณ์โควิด - 19 แต่ตอนนี้ โจ้ - รังสรรค์ พรมประสิทธิ์ CEO หนุ่มวัย 45 ปี บอกว่า QueQ อยู่ในช่วงขาขึ้นแล้ว เหลือแค่ทำมันยังไงให้ไปได้ไกลที่สุด
ใครที่ชอบไปร้านอาหารที่ต้องรอคิวนาน ๆ น่าจะเคยเห็นหรือเคยใช้บริการแอป QueQ จองคิวกันมาบ้างแล้ว แต่รู้ไหมว่า QueQ นอกจากจะเป็นแอปที่สร้างโดยฝีมือคนไทยแล้ว ยังประสบความสำเร็จในไทย และเตรียมตัวจะกลับไปเฉิดฉายในตลาดต่างประเทศอีกครั้ง แม้จะต้องล้มลุกคลุกคลานเพราะสถานการณ์โควิด – 19 แต่ตอนนี้ โจ้ – รังสรรค์ พรมประสิทธิ์ ซีอีโอหนุ่มวัย 45 ปี บอกว่า QueQ อยู่ในช่วงขาขึ้นแล้ว เหลือแค่ทำมันยังไงให้ไปได้ไกลที่สุด ผมอยู่ในวงการเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ มานานหลายปี จริง ๆ แล้วระบบช่วยจองคิว มันมีมาเกิน 10 ปีแล้วนะ...
ที่คนรู้จักมากที่สุดน่าจะเป็นร้านอาหาร เพราะเป็นจุดที่คนมาออกันเยอะที่สุดแล้ว ร้านที่คิวเยอะ ๆ บางร้านไม่มีการจองโต๊ะล่วงหน้า ทุกคนต้องมาเข้าคิวเพื่อความเท่าเทียม ยิ่งช่วงกลางวันหรือเย็น ที่คนมารอคิวเยอะ ๆ เราก็แค่เกลี่ยโดยการให้คนที่จองคิวเสร็จแล้วไปเดินเล่น ชอปปิง ไปทำธุระอย่างอื่นก่อน โดยไม่ต้องยืนรอคิวอยู่เฉย ๆ ให้เสียเวลา เลยกลายเป็นที่มาของโซลูชันที่ว่า “ไปใกล้ ๆ บริเวณจองคิว และไม่ต้องรอหน้าร้าน” รอแค่มีการแจ้งเตือนไปว่ากลับมาได้แล้ว แล้วค่อยมารับบริการ เมื่อเรากระจายคนออกไปได้...
ระบบการแยงจมูก ของสาธารณสุขเราก็ทำ แม้กระทั่งการฉีดวัคซีนโควิด ของกทม. ก็ยังใช้งาน QueQ อยู่ ยังไม่รวมการไปทำระบบให้สถานที่ราชการที่มีปัญหาเรื่องประชาชนเข้าไปรับบริการเยอะ ๆ เช่น สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง หรือ สน.