วันนี้องค์กรใดสามารถทำ Knowledge Management และสร้าง HUMAN+AI Framework ได้ก่อน จะสามารถยกระดับประสบการณ์และเพิ่มความพึงพอใจลูกค้า ลดการทำงานซ้ำซ้อนของพนักงาน ประหยัดเวลาผู้บริหารในการตอบคำถามและตัดสินใจ...
วันนี้องค์กรใดสามารถทำ Knowledge Management และสร้าง HUMAN+AI Framework ได้ก่อน จะสามารถยกระดับประสบการณ์และเพิ่มความพึงพอใจลูกค้า ลดการทำงานซ้ำซ้อนของพนักงาน ประหยัดเวลาผู้บริหารในการตอบคำถามและตัดสินใจ เสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์และเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าฃและนำไปสู่การสเกลธุรกิจได้เร็วกว่า
ผลสำรวจ Fortune/Deloitte CEO survey ล่าสุด โดยสำรวจ 107 CEO ชั้นนำระดับโลก พบว่าเกินครึ่ง! ได้ใช้ GenAI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เร่งผลิตผล และลดต้นทุน ในธุรกิจแล้ว โดยเฉพาะการถ่ายทอดความรู้ของบุคลากรในองค์กร ที่เมื่อถึงเวลาบุคคลสำคัญในองค์กรต้องจากไปไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ก็เป็นเรื่องใหญ่ที่มีผลกระทบกับองค์กรและต้องมีการวางแผนและใช้เวลาในการปฏิบัติตามแผนไม่น้อยเลย ซึ่งสำหรับคนใหม่ที่มารับช่วงต่อก็เป็นความท้าทายที่จะสามารถทำในสิ่งที่เคยดีอยู่แล้ว ให้อย่างน้อยได้เท่าเดิมหรือไม่...
การจัดการความรู้ เป็นเทคนิคที่ใช้ในการรวบรวม จัดเก็บ และประยุกต์ใช้ทุกองค์ความรู้ภายในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นความรู้ในเชิงเทคนิคที่ใช้ในการผลิตสินค้า หาวัตถุดิบ การให้บริการลูกค้า ไปจนถึงการติดต่อ-ประสาน-ตอบสนองลูกค้า การตลาด การวางกลยุทธ์ การบริหารบุคคลและทรัพยากรต่างๆ ในองค์กร ฯลฯ โดยองค์ความรู้สามารถแบ่งได้เป็น 2 ประเภทซึ่งมนุษย์เราล้วนมีข้อจำกัดในการใช้เวลาเรียนรู้และฝึกทักษะกว่าจะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในแต่ละด้านได้ บางครั้งความรู้ที่ได้ไม่สมบูรณ์...
ดร.ธรรม์ธีร์ สุกโชติรัตน์ Genai Knowledge Management
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว
Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้
หัวเว่ย ประกาศวิสัยทัศน์ยกระดับเครือข่ายด้วย เทคโนโลยี AIหัวเว่ย เผยวิศัยทัศน์ แผนนำ AI ยกระดับเครือข่าย 5G-A ด้วย RAN Intelligent Agent เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ O&M ประสบการณ์ และบริการ
อ่านเพิ่มเติม »
หัวเว่ยจับมือ ม.หอการค้าไทย ยกระดับสู่ ‘AI Integrated University’ ด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัยหัวเว่ยผนึกกำลัง ม.หอการค้าไทย ยกระดับสู่ AI Integrated University ด้วย Wi-Fi 7 และโครงการ Huawei ICT Academy เพื่อการศึกษายุคใหม่
อ่านเพิ่มเติม »
พรีวิว Samsung Galaxy Z Fold6 จอพับรุ่นใหญ่ จับติดมือกว่าเดิม มี Galaxy AI ใหม่ด้วยพรีวิว Samsung Galaxy Z Fold6 มือถือจอพับระดับเรือธงรุ่นใหม่ ที่เพิ่งเปิดตัวงาน Unpacked 2024 โดยที่รอบนี้นอกจากพัฒนาด้านดีไซน์แล้วก็ยังมีเรื่องของความฉลาดจาก Galaxy AI ด้วย
อ่านเพิ่มเติม »
เผยเคล็ดลับสร้างธุรกิจยุค AI ให้สำเร็จและเติบโตอย่างยั่งยืนจีเอเบิล เผยกุญแจลับสร้างธุรกิจยุค AI ให้สำเร็จและเติบโตอย่างยั่งยืน ด้วย “The Triple Bottom Line – 3Ps” งาน G-Able Day 2024 รวมบริษัทด้านเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลกร่วมอัปเดตเทรนด์ AI ที่ล้ำสมัย
อ่านเพิ่มเติม »
จับตา Gen AI ผู้ช่วยอัจฉริยะ พลิกโฉม Wealth ManagementGen AI มีศักยภาพในการพลิกโฉมธุรกิจ Wealth Management ทว่าไม่สามารถทำงานได้เพียงลำพัง ต้องบูรณาการร่วมกับเทคโนโลยีที่เหมาะสม
อ่านเพิ่มเติม »
GULF จับมือ Google คาดหวังผลตอบแทนการลงทุนไม่น้อยกว่า 10%หุ้น GULF คึกแต่เช้าหลังประกาศจับมือ Google ลุยคลาวด์ และเล็งต่อยอดด้าน AI ฟาก 'บล.หยวนต้า' เผยจะมีการใช้เงินลงทุนราว 20 ล้านดอลลาร์ ระยะ 5 ปี คาดหวังผลตอบแทนการลงทุนไม่น้อยกว่า 10% เป็นผลดีต่อทั้ง GULF รวมถึง ADVANC ด้วย จึงแนะนำซื้อ
อ่านเพิ่มเติม »