มาตรการป้องกันภัยทางการเงินของธนาคารแห่งประเทศไทยได้กำหนดให้สถาบันการเงินทุกแห่งต้องยกระดับความเข้มงวดในกระบวนการยืนยันตัวตนขั้นต่ำด้วยการใช้เทคโนโลยีเปรียบเทียบข้อมูลอัตลักษณ์ทางกายภาพของลูกค้า (biometrics) เช่น สแกนใบหน้า ในกรณีลูกค้าทำธุรกรรมผ่าน mobile banking ในเงื่อนไขที่กำหนดและต้องพร้อมภายในเดือน มิ.ย. 66 โดยธุรกรรมที่ต้องยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า คือ
ซึ่งปัจจุบันหลายธนาคารเริ่มแจ้งลูกค้าอัปเดตข้อมูลใบหน้าโดยให้นำบัตรประชาชนไปอัปเดตข้อมูลที่สาขา โดยในแอปพลิเคชั่นบางธนาคารมีฟังก์ชั่นให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบความพร้อมของข้อมูลตัวเองได้แล้ว เช่น
ธนาคารกสิกรไทย แจ้งให้ผู้ใช้อัปเดต K PLUS เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อใช้ใบหน้ายืนยันตัวตนในการทำธุรกรรม โดยเช็กบน K PLUS ได้ว่าสแกนใบหน้าเก็บข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนหรือยังหากพบข้อมูล เตรียมพร้อมทำธุรกรรมในอนาคตที่ต้องยืนยันด้วยใบหน้าได้เลย ส่วนธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งเตือนให้ลูกค้าเตรียมความพร้อมสำหรับการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าในการใช้งาน SCB EASY โดยสามารถตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนด้วยตัวเองบนแอป SCB EASY...
อย่างไรก็ดี สำหรับผู้ใช้งานแอปพลิเคชั่นธนาคารอื่นๆ สามารถนำบัตรประชาชนไปอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันและถ่ายรูปใบหน้าได้ที่สาขาธนาคารเจ้าของแอปฯนั้นๆ