ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้านำ AI ยกระดับการให้บริการลูกค้า

ประเทศไทย ข่าว ข่าว

ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้านำ AI ยกระดับการให้บริการลูกค้า
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด,ประเทศไทย หัวข้อข่าว
  • 📰 techoffside
  • ⏱ Reading Time:
  • 51 sec. here
  • 2 min. at publisher
  • 📊 Quality Score:
  • News: 24%
  • Publisher: 63%

ทรู คอร์ปอเรชั่น ดึง AI สร้างมูลค่าแก่ผู้บริโภคและขับเคลื่อนภาคธุรกิจไทย คาดปี 2570 รายได้จากบริการดิจิทัลด้าน AI จะมีสัดส่วน 30%

เปิดตัวโซลูชันปัญญาประดิษฐ์ หลากหลายรูปแบบที่จะเข้ามาช่วยยกระดับการให้บริการลูกค้า และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศไทย โดยภายในงานมีการเปิดตัว “Mari” ผู้ช่วยบริการลูกค้า AI อัจฉริยะ และ โซลูชันการค้าปลีกอัจฉริยะ รวมถึงคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์ด้วยเทคโนโลยี AI

ทรู คอร์ปอเรชั่นให้ความสำคัญกับการนำ AI มาใช้ขับเคลื่อนองค์กร โดยตั้งเป้าหมายที่จะเปลี่ยนการทำงานประจำให้เป็นในรูปแบบอัตโนมัติ 100% ภายในปี 2570 นอกจากนี้ ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป ยังพร้อมเป็นพันธมิตรให้กับองค์กรต่าง ๆ เพื่อร่วมยกระดับภาคธุรกิจไทยด้วยโซลูชันอัจฉริยะ คาดว่าภายใน 3 ปีข้างหน้า รายได้จากบริการดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะคิดเป็น 30% ของบริการดิจิทัลทั้งหมด

ผู้บริหารระดับสูงของทรู คอร์ปอเรชั่น ได้กล่าวถึงประสิทธิภาพและความสามารถของเทคโนโลยี AI ที่จะช่วยให้บริษัทสามารถพัฒนาบริการลูกค้าได้อย่างก้าวกระโดดในทุกด้าน อาทิ ผู้ช่วยบริการลูกค้า AI อัจฉริยะ “Mari” ที่สามารถโต้ตอบเสียงกับลูกค้าได้ราวกับพนักงานบริการลูกค้า และ AI ยังช่วยให้นักพัฒนาของทรูสามารถคิดค้นโซลูชันใหม่ ๆ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

นอกจากการนำมาประยุกต์ใช้กับการดำเนินธุรกิจแล้ว ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังตั้งเป้าในการสร้างผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลมากกว่า 5,000 คนภายในปี 2568 และพยายามปรับวัฒนธรรมองค์กรให้ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นสำคัญ เพื่อที่จะก้าวจาก “AI-Ready” ไปสู่ “AI-First” อย่างสมบูรณ์แบบ

เราได้สรุปข่าวนี้มาให้อ่านอย่างรวดเร็ว หากสนใจข่าว สามารถอ่านฉบับเต็มได้ที่นี่ อ่านเพิ่มเติม:

techoffside /  🏆 14. in TH

ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว

Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้

ทรู คอร์ปอเรชั่น ชู 'Net Zero' ยกระดับเครือข่าย ผสาน AI หนุนการใช้พลังงานหมุนเวียนทรู คอร์ปอเรชั่น ชู 'Net Zero' ยกระดับเครือข่าย ผสาน AI หนุนการใช้พลังงานหมุนเวียน ตั้งเป้าลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก 28,800 ตันคาร์บอนไดออกไซด์
อ่านเพิ่มเติม »

TRUE ยืนยัน ศาลปกครองสูงสุด สั่งรับคดีค้านควบรวม DTAC ไม่กระทบธุรกิจTRUE ยืนยัน ศาลปกครองสูงสุด สั่งรับคดีค้านควบรวม DTAC ไม่กระทบธุรกิจบมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น (TRUE) เปิดเผยถึงกรณีที่วันนี้มีรายงานข่าวว่าศาลรับคำฟ้องกรณีผู้บริโภค 5 ราย ขอเพิกถอนมติบอร์ดกสทช.
อ่านเพิ่มเติม »

ศาลปกครองสูงสุด ‘รับคำฟ้อง’ ขอเพิกถอนมติควบทรู-ดีแทคของกสทช.!ในวันที่ 25 มีนาคม 2024 ศาลปกครองสูงสุดได้รับคำฟ้องของผู้บริโภค 5 รายที่ขอให้เพิกถอนมติรับทราบการควบรวม บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น (True) และ บมจ.
อ่านเพิ่มเติม »

ทรู คอร์ปอเรชั่น ชู “Net Zero” ยกระดับเครือข่าย ผสาน AIทรู คอร์ปอเรชั่น ชู “Net Zero” ยกระดับเครือข่าย ผสาน AIหนุนการใช้พลังงานหมุนเวียน ตั้งเป้าลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก 28,800 ตัน คาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่าในปีนี้ ทรู คอร์ปอเรชั่น
อ่านเพิ่มเติม »

ทรูปลูกปัญญา สานพลังคุณภาพชีวิตบุคคลออทิสติกทรูปลูกปัญญา สานพลังคุณภาพชีวิตบุคคลออทิสติกเครือเจริญโภคภัณฑ์ ทรู คอร์ปอเรชั่น โดย ทรูปลูกปัญญา สานพลัง มูลนิธิออทิสติกไทย และภาคีเครือค่าย เปิด “ศูนย์เรียนรู้ดิจิทัลเพื่อบุคคลออทิสติกและครอบครัว” ยกระดับศักยภาพ และคุณภาพชีวิตบุคคลออทิสติก
อ่านเพิ่มเติม »

ทรู คอร์ปอเรชั่น ชวน สาดสนุก ไม่มีสะดุด ตลอดเทศกาลแห่งความสุขของครอบครัวทรู คอร์ปอเรชั่น ชวน สาดสนุก ไม่มีสะดุด ตลอดเทศกาลแห่งความสุขของครอบครัว มั่นใจ สัญญาณ ทรูทั่วไทย ทั่วถึง ทุกคน
อ่านเพิ่มเติม »



Render Time: 2025-03-24 00:36:54