เดอะมอลล์ กรุ๊ป ใช้งบกว่า 300 ล้านบาท จัดอภิมหาเซลครั้งยิ่งใหญ่ส่งท้ายปี ‘The Great Happy New Year 2023’ แจกใหญ่ จัดหนักแบบเอ็กซ์ตร้าพลัส เพื่อมอบความสุขให้แก่ลูกค้า ยกทัพสินค้าทุกชั้น ทุกแผนก ลดสูงสุด 80% และของรางวัลรวมมูลค่ากว่า 88 ล้านบาท [ADVERTORIAL]
สำหรับช่วงไตรมาส 4 วรลักษณ์เผยว่า ถือเป็นช่วงที่สำคัญของธุรกิจรีเทล เพราะเป็นเวลาแห่งความสุขและการเฉลิมฉลอง เป็นช่วงที่มีการจับจ่ายใช้สอยสูงที่สุดของปีโดยปีนี้มีปัจจัยบวกหลายด้าน ทั้งเรื่องสถานการณ์โควิดที่คลี่คลายลง ทำให้มู้ดในการจับจ่ายใช้สอยโดยรวมของประเทศที่ดีขึ้น, จำนวนนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และมีแนวโน้มที่จำนวนนักท่องเที่ยวจะถึง 10 ล้านคนเมื่อปิดปี 2565 “ภาพรวมของธุรกิจรีเทลช่วงปลายปี 2565 มีแนวโน้มไปในทิศทางที่ดี กำลังซื้อของลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง...
แล้วตัดสินใจสั่งซื้อกับร้านที่ให้ราคาดีที่สุดผ่านทางออนไลน์แทน การชำระเงินรูปแบบใหม่และการเติบโตที่รวดเร็วของสังคมไร้เงินสด ลูกค้าเริ่มมีการใช้จ่ายผ่าน Digital Payment ทั้งบัตรเครดิต, ระบบ E-Wallet หรือแอปเป๋าตังค์ มากขึ้นกว่าในอดีต ทั้งการช้อปผ่านทาง Online และ Offline“เมื่อผู้บริโภคยุคใหม่มีพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป เราจึงต้องเข้าใจในเรื่องของ Customer Journey Ecosystem ต้องเข้าใจทุกความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง และนำเสนอสินค้ารวมถึงบริการได้ตรงตามความต้องการของลูกค้ามากที่สุด...