ttb ส่งจม.เปิดผนึกแจงลูกค้า 'แอปฯล่ม' 3 วัน กระทบผู้ใช้ 4.5 ล้านราย PPTVHD36 ช่อง36 ทหารไทยธนชาต MobileBanking MobileBankingล่ม ระบบโอนเงินล่ม แอปฯล่ม TTB แบงค์ชาติ ttbtouch
ล่าสุด ปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารทหารไทยธนชาต ส่งจดหมายเปิดผนึกชี้แจ้งข้อเท็จจริง สรุปใจความlสำคัญได้ว่า
จากเหตุการณ์แอป ttb touch ขัดข้องไม่สามารถให้บริการลูกค้าได้ในระหว่างวันที่ 1 และ 2 กันยายน 2565 สร้างผลกระทบให้กับลูกค้าผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก ผมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงต่อเหตุการณ์ดังกล่าวตั้งแต่ต้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ธนาคารได้มีการอัปเกรดแอป ttb touch เป็นเวอร์ชันใหม่ โดยแอปใหม่นี้ได้ถูกพัฒนาให้มีฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลายและครอบคลุมในหลายกลุ่มผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า จากการที่มีผู้ใช้งานมากขึ้น ส่งผลให้มีปริมาณธุรกรรมเพิ่มเป็นจำนวนมาก...
ตลอดช่วงเวลาที่ผ่านมา คณะกรรมการ ทีมผู้บริหาร รวมทั้งผม ไม่ได้นิ่งนอนใจ เราได้มีการทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อเร่งแก้ปัญหาให้แอป ttb touch กลับมาให้บริการได้โดยเร็วที่สุด รวมถึงได้มีการออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ธนาคารมีความมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามเกณฑ์ของธนาคารแห่งประเทศไทย อย่างเคร่งครัดในการวางแผนปรับปรุงระบบและนำเสนอมาตรการเยียวยาลูกค้าอย่างเหมาะสมและทันท่วงที อัปเดตข่าวเศรษฐกิจ และการลงทุน ได้ที่ @PPTVOnline
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว
Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้
ทีเอ็มบีธนชาต แจ้งแอป ttb touch ให้บริการได้แล้ว เสียใจและขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมออกมาตรการช่วยเหลือเพื่อดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบสืบเนื่องกรณีที่แอป ttb touch ของธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ทีเอ็มบีธนชาต เกิดปัญหาขัดข้องไม่สามารถให้บริการได้ระหว่างวันที่ 1 และ 2 กันยายน ที่ผ่านมา ทางธนาคารขอแจ้งว่าปัจจุบัน แอป ttb touch ได้กลับมาให้บริการได้แล้ว
อ่านเพิ่มเติม »
'ทีเอ็มบีธนชาต'ออกมาตรการเยียวยาลูกค้า เหตุแอพ'ttb touch'ล่มวันที่ 3 กันยายน 2565 ทางธนาคารทหารไทยธนชาต หรือทีเอ็มบีธนชาต (ทีทีบี) ได้ชี้แจงความคืบหน้าแอพพลิเคชั่น ทีทีบี ทัช โมบายแบงก์กิ้งเกิดการขัดข้องว่า สืบเนื่องกรณีที่แอพ ttb touch ของธนาคารทหารไทยธนชาต เกิดปัญหาขัดข้องไม่สามารถให้บริการได้ระหว่างวันที่ 1 และ 2 กันยายน ที่ผ่านมา ทางธนาคารขอแจ้งว่าปัจจุบัน แอพ ttb touch ได้กลับมาให้บริการได้แล้ว
อ่านเพิ่มเติม »
ทีเอ็มบีธนชาต แจ้งแอป ttb touch ให้บริการได้แล้ว และขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น | ทีเอ็มบีธนชาต (ttb)3 ก.ย. 65 เวลา 20.21 น. ทีเอ็มบีธนชาต ออกแถลงกรณี ttbล่ม ขณะนี้แอปฯ ทีทีบี ทัช สามารถให้บริการได้ตามปกติแล้ว โดยได้ขออภัย พร้อมออกมาตรการช่วยเหลือเพื่อดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ สามารถดูรายละเอียดจากแถลงได้เลยค่ะ cr: Kapook
อ่านเพิ่มเติม »
ทีเอ็มบีธนชาต ให้บริการแอป ttb ปกติเยียวยาลูกค้ากระทบ หลังล่มยาว - ข่าวสดทีเอ็มบีธนชาต แจ้งแอป ttb touch ให้บริการได้แล้ว เสียใจและขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หลังแอพล่มต่อเนื่อง ผู้ใช้บริการบ่นอุบ
อ่านเพิ่มเติม »
“ทีเอ็มบีธนชาต” ออกมาตรการเยียวยา หลังแอป “ttb touch” ขัดข้องทีเอ็มบีธนชาต แจ้งแอป “ttb touch” ให้บริการได้แล้ว เสียใจและขออภัยพร้อมออกมาตรการช่วยเหลือเพื่อดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ
อ่านเพิ่มเติม »