ttb นำ Yindee Chat ออกมารองรับการตอบคำถามและทำความเข้าใจกับลูกค้าผ่านแอปพลิเคชัน ttb touch พร้อมวางแผนที่จะนำประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้าในเวอร์ชันใหม่ 5.9
นริศ อารักษ์สกุลวงศ์ ประธานกลุ่มกลยุทธ์องค์กรและดิจิทัล ธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ttb เล่าว่า แอปพลิเคชัน ttb touch ของธนาคารมีฟังก์ชัน Yindee Chat ที่ทำงานร่วมกับ Contact Center ไม่ได้วางไว้ในโซเชียลมีเดีย เนื่องจากเรื่องการเงินเป็นเรื่องส่วนบุคคลและลูกค้าแต่ละรายมีคำถามหรือความต้องการที่แตกต่างกัน ดังนั้นในเฟสแรก Yindee Chat จะเป็นการตอบคำถามและโต้ตอบพูดคุยกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจว่า ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานผ่าน Yindee Chat อย่างไร รวมถึงสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า เพื่อนำมาสู่ ttb
touch เวอร์ชันใหม่ 5.
FINANCE BANKING AI CHATBOT Ttb Touch Yindee Chat Ttb FINANCE BANKING AI CHATBOT
ประเทศไทย ข่าวล่าสุด, ประเทศไทย หัวข้อข่าว
Similar News:คุณยังสามารถอ่านข่าวที่คล้ายกันนี้ซึ่งเรารวบรวมจากแหล่งข่าวอื่น ๆ ได้
บัตรเครดิต ttb มอบความสุขส่งท้ายปี แลกคะแนนสะสม ttb rewards plus ลุ้นรับรางวัลใหญ่ iPhone 16 Pro Max และของรางวัลมากมายสำนักข่าวอีไฟแนนซ์ไทย- -8 พ.ย. 67 14:39 น. ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี มอบความสุขส่งท้ายปีสำหรับลูกค้าบัตรเครดิต ttb “ยิ่งแลก ยิ่งมีสิทธิ์ลุ้น ใช้คะแนนแลกสิทธิ์...
อ่านเพิ่มเติม »
ทีทีบี เปิดตัวฟีเจอร์บนแอป ttb smart shop ตัวช่วยบริหารจัดการร้านค้าครบวงจรทีทีบี เปิดตัวฟีเจอร์บนแอป ttb smart shop ผู้ช่วยบริหารจัดการร้านค้าแบบครบวงจรพาธุรกิจ SME พุ่งทะยานไปข้างหน้า มาพร้อมมังกรสีน้ำเงินมงคล “ปังปัง”
อ่านเพิ่มเติม »
ทบทวนรายละเอียดการเปิดบัญชีเงินฝาก ttb all free (ทีทีบี ออลล์ ฟรี)การศึกษาและทำความเข้าใจก่อนเปิดบัญชีเงินฝาก ttb all free (ทีทีบี ออลล์ ฟรี) ที่มีคุณสมบัติพิเศษ เช่น การถอนเงินที่ไม่จำกัดจำนวนเงิน และการเปิดบัญชีที่ไม่เสียค่าธรรมเนียม
อ่านเพิ่มเติม »
TTBซื้อ “ธนชาติ”ต่อยอดธุรกิจ Weath พร้อมกิจการที ลีสซิ่งจากMBK เสริมทัพสินเชื่อเช่าซื้อมอไซค์TTB ทำข้อตกลงแบบไม่มีผลผูกพันทางกฎหมาย เพื่อ ซื้อ บล.ธนชาต จาก TCAP มั่นใจช่วยเสริมธุรกิจ Wealth และให้บริการด้านตลาดทุน และซื้อ 'ที ลีสซิ่ง' จาก MBK หวังช่วยเสริมทัพสินเชื่อเช่าซื้อรถมอเตอร์ไซค์
อ่านเพิ่มเติม »
TTB แนะไทยเร่งหนุน FDI รับผลดีฐานการผลิต-เจาะตลาดอื่นชดเชย แก้เกมนโยบายภาษีสหรัฐติดตามข่าวเศรษฐกิจ หุ้น การเงิน และประเด็นน่าสนใจรอบโลกที่นี่
อ่านเพิ่มเติม »
TTB จ่อทำดีลเข้าเทคฯ บล.ธนชาต-ที ลีสซิ่ง จาก TCAP-MBK เสริมแกร่งเครือข่ายธุรกิจแบงก์ติดตามข่าวเศรษฐกิจ หุ้น การเงิน และประเด็นน่าสนใจรอบโลกที่นี่
อ่านเพิ่มเติม »